Kalite Politikası

• Hizmetlerimizi etkileyen kanun ve mevzuatlara uygun olarak su ve atık su hizmetlerinde abone
  memnuniyetini esas almak,
• Kurum prensiplerine ve kurumsal kimliğe bağlı hareket ederek dinamik ve sürdürülebilir bir
  kurumsal kültür oluşturmak,
• Kalite yönetim sistemimizi stratejik yönetim bakış açısıyla sürekli iyileştirmek ve geliştirmek,
• Bütün çalışanların aktif katılımı ile tüm kaynakların ve teknolojinin etkin ve verimli bir şekilde
  kullanılmasını sağlamak,
• Paydaşların ihtiyaçları doğrultusunda kurumun teknolojik/bilişim sistemleri alanındaki kapasitesini
  güçlendirerek kurumsal dijital dönüşümü gerçekleştirmek,
• Kurumu insan ve çevre sağlığını önceleyen bütüncül bir yaklaşımla yönetmek,
• Dış paydaş ve çalışanlarımızın memnuniyetini arttırmak için gerekli iyileştirmeleri yapmak,
• Kaliteden ödün vermeden su ve atık su yönetiminde kurumsallaşmış, yenilikçi ve katılımcı bir
  yaklaşımla sürekli gelişen öncü ve lider bir kurum olmaktır.

                                                                                                                              Yavuz ÇAĞAN
                                                                                                                             GENEL MÜDÜR